کاربر مسئول صحت اطلاعات ثبت‌شده در حساب کاربری است. اطلاعات تماس و نشانی باید برای پردازش و تحویل سفارش معتبر باشند.

ثبت سفارش به معنی دریافت درخواست خرید است. نهایی‌شدن سفارش پس از تایید پرداخت و موجودی کالا انجام می‌شود.

پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های اعلام‌شده انجام می‌شوند. در صورت لغو تاییدشده، وجه مطابق رویه بانکی به حساب پرداخت‌کننده بازگردانده خواهد شد.

مشتری باید هنگام تحویل، سلامت ظاهری بسته را بررسی کند. درخواست بازگشت کالا طبق شرایط و مهلت اعلام‌شده در سایت بررسی می‌شود.